重庆2023年设巴南等11个试点：以点带面提升旅游服务质量
每逢节假日人流增大，跨江大桥就变身人行天桥，火遍社交媒体；拍照太多，手机没电，你在江滩上都能找到充电宝……早已成为重庆文旅名片的“宠粉”又要“上新”了。3月7日，重庆市2023年度旅游服务质量提升改革试点工作总结交流活动在潼南区举行。现场对2023年全市旅游服务质量提升改革试点工作项目进行了全面总结，其中成效显著的成功经验和做法将向全市推广、复制。据介绍，2022年以来，重庆共实施试点项目24个。经过两年多的实践探索，形成了一批亮点十足、特色鲜明、操作性强的新举措好做法。2023年度全市旅游服务质量提升试点的11个区县包括渝中区、九龙坡区、沙坪坝区、北碚区、巴南区、开州区、武隆区、铜梁区、潼南区、忠县、云阳县。向文旅企业发出提升文化旅游服务倡议在试点工作开展过程中，铜梁区在安居古城景区建立“游客服务驿站”，提供一体化的旅游服务平台；忠县创作了“忠小蛙”IP，录制《忠小蛙文明劝导之忠县石宝寨》系列宣传片，开展文明旅游“四进”等丰富多彩的主题实践活动；北碚区启动“北碚区智慧文旅平台”项目建设，运用5G技术，实现对监管、分析、调度、指挥的综合管控；沙坪坝区围绕“剧本娱乐行业与旅游业深度融合发展探索”试点任务，打造系列“剧本+”应用场景；渝中区打造“全心诚意”旅游服务品牌，开展“最宠游客”渝中实践；潼南区会同四川省遂宁市开展“遂潼两地联合提升旅游服务质量”改革试点，打造“郊游潼南 养心遂宁”跨区域文旅品牌。重庆市文化和旅游发展委员会党委副书记、副主任刘晓年表示，接下来，重庆将积极推进试点工作向纵深发展，由满足基本服务、增值服务向提供优质服务迈进，以点带面提升旅游服务质量，助力重庆打造世界知名旅游目的地。上游新闻记者 裘晋奕 重庆市文旅委供图
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