质量为本,服务至上——看民企重庆润锦山泉水有限公司发展之路
江津日报记者 江 波 实习记者 白婕妤
竞争是企业的生命,是促进民企发展的动力。
随着民营企业“第二春”的到来,如何才能更好把握新机遇、抢滩市场,让企业立于不败之地,实现高质量新发展?或许,重庆润锦山泉水有限公司的成长之路,能为我区蓬勃发展的民营企业带来些许借鉴经验。
昨日,本报记者与重庆润锦山泉水有限公司负责人任颖深入交流,探索该公司的发展之路。
质量为本,公司站稳脚跟
任颖老家在我区吴滩镇。大学期间,她发现老家附近没有一家上规模的水加工厂,市场商机很大。于是,她决定创立公司,开发饮用水。
检测水质、建设厂房、购置设备……2011年,任颖在德感街道长冲社区成立重庆润锦山泉水有限公司,正式生产桶装饮用水,并在江津城区建立直营配送点。
商场如战场。当时,江津“冰江”“渝都冰”等近10家同行“群雄并起”,初涉商场的任颖面临残酷的市场竞争。
“当时,市场主要以纯净水为主,而且市面上已经有其他品牌,我们的产品并不占优势。”任颖回忆,为了能在市场上占据一席之地,她清醒地认识到,当务之急是提高产品的市场知晓度。为此,她通过网络等媒体,加大产品宣传力度,让公司桶装水逐渐深入人心。
宣传是叩开市场大门的第一步,质量才是企业立足之本。每年,重庆润锦山泉水有限公司都会组织员工到专业机构培训学习,提升工人的技术水平;为把好质量关,公司将灌装车间改为医用无菌室,让工人们穿着杀菌服工作,杜绝人体对水的第二次污染;每天,公司还会对水源、管道、车间进行日常检查维护及杀菌处理,从开采、过滤,再到检测、灌装,严格把关每一个生产环节。
“不合格的水坚决不装,过期的水坚决不储存”。坚持以质量为本,重庆润锦山泉水有限公司在桶装矿泉水市场站稳脚跟,有了一席之地。
服务至上,擦亮 “金字招牌”
如今,重庆润锦山泉水有限公司研发“长聪山泉、富锌时代”天然山泉水、“长聪山泉”天然饮用山泉水、“蓝洞山”天然饮用山泉水三种产品,并申请2个商标,产品主要销往江津城区及周边镇街,日销量最高突破2000桶。
“如果说质量是我们的生存之本,那么服务则是我们拓展市场,实现可持续发展的又一法宝。”任颖说,他们用服务至上的理念,擦亮桶装水的“金字招牌”。
任颖记得,重庆润锦山泉水有限公司成立第二年,时值夏季饮水高峰期。由于配送工人人手不够,她挽起袖子自己送水。身材矮小的她顶着烈日,扛着一桶10多斤重的桶装水,从经销店一直送到客户家里。“晒黑了,朋友们都打趣叫我‘女汉子’。”任颖说,那段时间,扛着水爬七八层楼是常事,每天最多要扛六七回。 去年夏天,城区某水管爆裂,部分居民饮水难、开车到经销店购水,门店储存的水很快被一扫而光。为保障居民用水,任颖和工人们一起,连夜加工到凌晨。次日一大早,又将满满数千桶矿泉水运到城区,解决了市民饮水难题。 因为服务用心,重庆润锦山泉水有限公司的桶装水被越来越多的消费者认可。任颖表示,接下来,她将把握好民营企业发展新机遇,在做好桶装水的同时,研发瓶装水,让更多消费者喝上健康放心水。
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